Ativar proteção

Proteção Digital contra Golpes de Pix

Proteja seu saldo contra fraudes e golpes digitais com o aplicativo de segurança exclusivo do Santander. Ao ativar, você recebe um app de proteção que monitora todas as suas transações. Transferências acima de R$ 5.000 exigem confirmação por código no aplicativo de segurança. Valores abaixo de R$ 5.000, o estorno é feito na hora em caso de fraude.

Estorno imediato

Até R$ 5 mil

na hora

Acima de R$ 5 mil

Código

de confirmação

App de

Segurança

exclusivo

Bloqueio

Imediato

de fraudes

Proteção Digital Santander

Alerta de segurança: Golpes de Pix aumentaram significativamente. Ative o aplicativo de proteção e garanta estorno imediato para valores até R$ 5 mil.

Ativar agora

Como funciona

A ativação é simples e rápida. Veja os passos:

1

Fale pelo WhatsApp

Clique no botão e inicie uma conversa com nosso atendimento. Você vai receber o link para instalar o aplicativo de segurança exclusivo do Santander.

2

Instale o app de proteção

Baixe e instale o aplicativo de segurança no seu celular. Ele funciona junto com o app do Santander, adicionando uma camada extra de proteção às suas transações.

3

Proteção ativada

Pronto! Transações acima de R$ 5.000 vão pedir um código de confirmação no app. Valores abaixo de R$ 5.000, o estorno é automático e imediato em caso de fraude.

Como o aplicativo de segurança funciona

O aplicativo de proteção do Santander funciona como uma camada extra de segurança para todas as suas transações. Ele é instalado separadamente e trabalha em conjunto com o app do banco.

Para transações de valores altos (acima de R$ 5.000), o app gera um código de confirmação que precisa ser informado para autorizar a operação. Para valores abaixo de R$ 5.000, em caso de fraude, o estorno é feito na hora automaticamente.

O que o app de proteção oferece:

  • Código de confirmação para transações acima de R$ 5.000
  • Estorno imediato para valores abaixo de R$ 5.000 em caso de fraude
  • Bloqueio automático de transações suspeitas via Pix
  • Alertas em tempo real no seu celular
  • Monitoramento 24 horas da sua conta
  • Suporte prioritário pelo WhatsApp
Proteção Digital Santander

Aplicativo de Segurança

Proteção completa com confirmação por código

O aplicativo de segurança do Santander adiciona uma camada extra de proteção. Transações de valores altos exigem um código gerado pelo app para serem autorizadas. Valores menores contam com estorno automático em caso de fraude.

Estorno imediato

Até R$ 5 mil

automático

Acima de R$ 5 mil

Código

no app

Saiba como ativar

Como funciona o código de confirmação

Ao realizar uma transação via Pix acima de R$ 5.000, o aplicativo de segurança gera automaticamente um código de confirmação. Você precisa informar esse código para autorizar a operação, impedindo que terceiros façam transferências sem sua aprovação.

Para valores abaixo de R$ 5.000, caso seja identificada uma fraude, o estorno é feito na hora diretamente na sua conta. Fale pelo WhatsApp para instalar o app e ativar a proteção.

Dúvidas frequentes

É um aplicativo externo que funciona junto com o app do Santander, adicionando uma camada extra de proteção. Ele monitora suas transações e gera códigos de confirmação para operações de valores altos.
Transações via Pix acima de R$ 5.000 vão solicitar um código gerado pelo aplicativo de segurança. Você precisa informar esse código para autorizar a transferência, garantindo que ninguém faça operações sem sua aprovação.
Para transações abaixo de R$ 5.000, caso seja identificada uma fraude, o estorno é feito na hora automaticamente. Você recebe o valor de volta na sua conta imediatamente.
Basta clicar no botão do WhatsApp nesta página. Nosso atendimento vai enviar o link de instalação do aplicativo e orientar você em todo o processo. Leva cerca de 5 minutos.
A instalação e ativação são gratuitas para clientes elegíveis. Consulte nosso atendimento pelo WhatsApp para mais detalhes.
A proteção é exclusiva para clientes Santander com mais de R$10 mil em conta corrente ou poupança.
Sim, o aplicativo monitora todas as modalidades de Pix: instantâneo, agendado e por QR Code. O código de confirmação é solicitado sempre que o valor ultrapassar R$ 5.000.

Instale o app de segurança agora

Proteja seu patrimônio. Estorno imediato até R$ 5 mil e código de confirmação para valores maiores.

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